سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب — البريد الإلكتروني، والاسم المعروض، ورابط الصورة الرمزية (عند تسجيل الدخول عبر Google أو Apple؛ أما حسابات الضيف فليس لها بريد إلكتروني وتُسمّى تلقائيًا).
- بيانات اللعب — سجل المباريات، والإحصاءات، والإنجازات، وقائمة الأصدقاء.
- بيانات الجهاز — رمز الإشعارات من Firebase Cloud Messaging، واللغة أو المنطقة على وجه التقريب.
- بيانات التشخيص — تقارير الأخطاء والأعطال المُرسَلة إلى خوادمنا نحن (نوع الخطأ ونصه، وتتبّع الاستدعاءات، وإصدار التطبيق، والمنصّة، وإصدار نظام التشغيل، ومُعرّف حسابك إن كنت مسجّل الدخول).
- بيانات الدعم — إذا راسلت الدعم أو أبلغت عن خلل أو أرسلت اقتراحًا: نص ما كتبته، إضافةً إلى إصدار التطبيق والمنصّة وإصدار نظام التشغيل، وتُلتقط تلقائيًا حتى نتمكّن من إعادة إنتاج المشكلة.
- بيانات الإشراف — البلاغات التي تقدّمها بحق لاعبين آخرين، وقائمة الحسابات التي حظرتها.
- تحليلات الاستخدام — الألعاب التي تفتحها، وكيف تبدأ المباريات وتنتهي، وكم تستغرق، وما إذا كنت قد أكملت خطوات التعريف بالتطبيق، عبر Google Firebase Analytics. تحمل هذه الأحداث مُعرّف حسابك ومُعرّفاتنا الخاصة (اسم لعبة، نتيجة مباراة، مدّة). ولا تحمل مطلقًا اسم المستخدم الخاص بك، ولا رسائل الدردشة، ولا بريدك الإلكتروني، ولا رمز الغرفة. وتُجمع في إصدارات النشر فقط.
2. كيف نستخدمها
- لتشغيل منصّة الألعاب: مزامنة الحالة بين الأجهزة، وتحديث لوحات الصدارة، وإرسال إشعار إليك عندما يحين دورك أو تصلك طلب صداقة.
- لإصلاح الأعطال والعلل، اعتمادًا على تقارير التشخيص مُجمَّعةً بحسب الخطأ لا بحسب الشخص.
- للردّ على طلبات الدعم التي ترسلها.
- للحفاظ على صلاحية الخدمة للاستخدام: التعامل مع البلاغات، واحترام الحسابات التي حظرتها.
- ولا نستخدمها للإعلانات مطلقًا. ونحن لا نبيع بياناتك.
3. أين تُخزَّن
- خوادمنا نحن — تُخزَّن الحسابات وحالة اللعب والدردشة ولوحات الصدارة والصور الرمزية المرفوعة في قاعدة بيانات PostgreSQL مُستضافة ذاتيًا على خادم افتراضي لدى Hostinger International Ltd في فرانكفورت بألمانيا داخل الاتحاد الأوروبي. وHostinger هي مزوّد الاستضافة فحسب؛ ولا تعالج البيانات لأي غرض يخصّها.
- Google Cloud / Firebase — المصادقة (هوية تسجيل الدخول)، وCloud Messaging (تسليم الإشعارات)، وAnalytics (أحداث الاستخدام). لا شيء غير ذلك. أما بيانات اللعب والدردشة والصور الرمزية ومحادثات الدعم وتقارير الأخطاء فهي غير مخزَّنة لدى Google: فقد أُزيلت كلٌّ من Crashlytics وApp Check في أغسطس 2026، وصارت بيانات التشخيص تذهب إلى خوادمنا بدلًا من ذلك.
4. مدد الاحتفاظ
تُنفَّذ كل مدّة أدناه بمهمّة تعمل ليليًا.
| البيانات | مدّة الاحتفاظ |
|---|---|
| بيانات الحساب | إلى أن تحذف حسابك |
| نتائج المباريات ومراكز لوحة الصدارة | إلى أجل غير مسمّى — فهي السجل المُعلن للعبة |
| دردشة مباراة منتهية | 90 يومًا |
| سجل غرفة مباراة منتهية | 12 شهرًا |
| تقارير الأعطال والأخطاء | 30 يومًا |
| محادثات الدعم | 12 شهرًا بعد إغلاق المحادثة |
| البلاغات بحق لاعبين آخرين | 12 شهرًا بعد البتّ فيها |
| طلبات الصداقة التي لم تردّ عليها | تُحفظ — فالطلب الذي لم يُردّ عليه ليس قديمًا. أما المقبولة أو المرفوضة فتُحذف بعد 90 يومًا |
| النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات | 30 يومًا، ثم يُكتب فوقها |
وفيما يلي ملاحظتان صريحتان عن الحالات الحدّية، لأن الوعد بمدّة احتفاظ ينبغي أن يصف ما يحدث فعلًا لا ما كان مقصودًا:
- مدّة الدردشة تسري على المباريات المنتهية. أما الغرفة التي ما زالت مفتوحة فتحتفظ بمحادثتها ما دامت مفتوحة. والغرف التي لا يعود إليها أحد تُجمع تلقائيًا — كردهة فيها شخص واحد بعد ساعة، ومباراة تُركت في منتصفها — وتذهب الدردشة مع الغرفة.
- النسخ الاحتياطية مضغوطة لا مشفَّرة، ويُحتفظ بها 30 يومًا. وأما نسخها خارج الخادم فيتوقّف على إعدادات النشر.
ويمكنك تنزيل نسخة من بياناتك في أي وقت من الإعدادات ← تنزيل بياناتي.
5. الأطفال
BoardVerse لعبة عائلية، وهي غير موجَّهة إلى الأطفال دون سنّ 13. ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية عن طفل دون 13 عامًا. وإن كنت تعتقد أن طفلًا قد أنشأ حسابًا، فراسلنا على العنوان الوارد في الفقرة 7 وسنحذفه.
6. حقوقك
- الاطّلاع والتصدير — الإعدادات ← تنزيل بياناتي، أو اطلب ذلك منّا على العنوان الوارد في الفقرة 7.
- الحذف — الإعدادات ← حذف الحساب. يؤدي ذلك، في معاملة واحدة، إلى إزالة حسابك، ورموز الإشعارات الخاصة بك، وصورتك الرمزية، ورسائل دردشتك، وإشعاراتك، والحسابات التي حظرتها، ومحادثات الدعم الخاصة بك؛ ويفكّ ارتباط تقارير أخطائك بك بحيث لا يعود من الممكن نسبتها إليك؛ ويحذف سجلّك في Firebase Authentication. والخطوات، وما الذي يبقى بعد الحذف، مشروحة على https://board-verse.com/delete-account — بما في ذلك كيفية أن تطلب منّا حذفه نيابةً عنك إن كنت قد حذفت التطبيق بالفعل.
- إيقاف الإشعارات — الإعدادات ← الإشعارات، أو من أذونات نظام التشغيل.
وثمّة أمران يبقيان عمدًا بعد الحذف، ومن حقّك أن تعرفهما: نتائج المباريات، حتى تظل تصنيفات اللاعبين الآخرين ولوحة الصدارة صحيحة، والبلاغات التي قدّمها لاعبون آخرون بحقّك، حتى لا يكون حذف الحساب طريقًا إلى محو سجلّ إشرافي.
7. التواصل
تُولَّد هذه الصفحة من السياسة الموجودة في مستودع الشيفرة لدينا، حتى لا يفترق ما تقرؤه هنا عمّا تفعله الشيفرة فعلاً.